kurssihaku.fi

Järjestäjä:	Yritysakatemia
Järjestetään:
Osoite:	Verkkokurssi
Kuvaus:	Hullun huonoa asumispalvelua, vai sittenkin laadukasta hoivaa onnistunein sopimusjärjestelyin? Millainen on onnistunut asumispalveluhankinta ja miten se tehdään? Miten hankinnalla voidaan vahvistaa asiakkaiden osallisuutta ja hyötyä vuoropuhelusta hankintayksikön, palveluntuottajien ja asiakkaiden kesken? Millaisia henkilömitoituksia kannattaa vaatia, miten muutoksista sopia ja miten varautua tulevaan? Miten mittaan laatua ja laadun vaikuttavuutta asiakkaalle? Miten ylipäänsä tarjouksessa luvattua laatua ylläpidetään ja valvotaan sopimuskaudella? Miten vahvistaa luottamusta asumispalvelutoimijoiden, hankintayksikön ja asiakkaiden kesken? Päivän aikana perehdymme asumispalveluhankintojen erityiskysymyksiin käytännön esimerkkitilanteiden avulla. Saat päivitettyä tietoa mm. asumispalveluhankinnan suunnittelusta, kilpailutusprosessista ja sopimuskauden aikaisesta toiminnasta sekä vaikuttavuusperusteisista hankinnoista. Voit myös lähettää luennoitsijoille ennakkokysymyksiä, joihin palataan koulutuspäivän aikana. Koulutus sopii sekä hankintayksiköille että tarjoajille.
Opetuskieli:	Suomi
Kurssin sivu:	www.kurssihaku.fi/kurssit-ja-koulutus/webinaari:-asumispalveluiden-kilpailuttaminen/189681